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欧索尔讲解智能指纹锁用户关心的问题,想知道吗

2017/12/15 11:28:11 

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          智能指纹锁用户关心的问题一:大家家的防盗锁芯防盗级别很高,有必要安装指纹锁吗?

          智能指纹锁客服回答:每个人的指纹各不相同,可想而知防盗性是非常高的,因为指纹是无法复制的。除此以外,指纹锁可以给大家带来便捷的生活。倘若家里的防盗门锁只是锁芯,钥匙可就千万不能忘记带哦!

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          智能指纹锁用户关心的问题二:盗取的指纹能不能开智能锁

           指纹锁客服回答:现在,越来越多的指纹锁使用活体指纹,静脉识别等技术:依据人体指纹的特点、体温等一系列特征来辨认,也就是说必需是活体指纹才具有开锁能力,即便是砍下来的手指,没有生命力,也不能开锁。

 

         智能指纹锁用户关心的问题三:我能用十个月大儿子的指纹开锁吗? 

          指纹锁客服回答:4岁之前的婴幼儿的指纹不稳定,提取了之后差错率比较高,一般情况下,指纹开锁功能使用的最佳年龄范围为4周岁到90周岁~另外,天生无指纹者、指纹磨损十分严重者也不建议使用指纹开锁。


          智能指纹锁用户关心的问题四:指纹锁的钥匙孔为何要隐藏起来? 

          指纹锁客服回答:机械锁需要用钥匙开门,因此,机械钥匙的锁孔部分是必须外露的,这也就让窃贼有了可趁之机,所以有必要将指纹锁的钥匙孔隐藏起来。而且机械钥匙仅仅在应急的特别状况才会用到,平常是不使用的,所以暴露出来也容易影响指纹锁高大上的颜值风格啊~


         智能指纹锁用户关心的问题五:指纹锁既然是电子门锁,为何还要用机械锁芯,这样安全吗?

         指纹锁客服回答:指纹锁非常有必要安装机械锁芯,这是从安全的角度来考虑的。指纹锁和机械锁的双重保护,形成更加安全的防御系统。即使紧急情况下电子部分失效,机械锁芯依然能够给予最强保护。比如:指纹锁在强大外力的破坏下,不能再使用电路原理打开,大家就可以通过机械钥匙打开,这种时候有机械钥匙反而是更安全、更可靠的。

 

          智能指纹锁用户关心的问题六:家里已经有机械锁,如果换指纹锁要不要重新换门?

           指纹锁客服回答:一般不需要重新换门,大多数是能够直接换装的。只是有些门需要重新打孔。(主要是因为:原来的孔位跟咱们如今的需求对不上)。


         智能指纹锁用户关心的问题七:指纹锁由于常常用手指触摸运用,指纹采集器的表面是不是会在几年内因磨损而坏掉?         

          指纹锁客服回答:指纹采集器的表面一般选用的是特殊钢化玻璃材料制造,外表纳米镀膜处置,十分耐磨,规划运用寿命高达三万次以上。即便每天运用十次,也可用十年。这块外表特别的钢化玻璃是一般由一个厚度达15MM的三棱镜(不是镜面)做成的,有必定的抗损坏能力,通常小孩对玩玩的磨损是能够承受的


          智能指纹锁用户关心的问题八:指纹锁属于智能产品,不会操作怎么办? 

           指纹锁客服回答:大部分指纹锁有全程语音提示功能,按照提示操作即可。专业安装人员会在给您安装完指纹锁后,第一时间教会您使用,并配套详细的说明书。老人与小孩均能轻松使用。


          智能指纹锁用户关心的问题九:指纹锁为何不使用遥控功能?

           指纹锁客服回答:遥控设备是通过编码解码办法给电机发射信号,完成开启功能。如今计算机的技能十分发达,现在许多专业盗贼已经学会了一些相关解码技术(小偷不可怕,就怕小偷有学问啊~~)所以指纹锁标准配置通常不带遥控功能。

 

          智能指纹锁用户关心的问题十:指纹锁的好坏取决于指纹读取速度吗? 

           指纹锁客服回答:指纹采集器读取的速度一般控制在1秒左右都属于比较正常的,不影响用户的体验感,更不会带来本质上的不便。所以不能简单的从指纹锁读取速度的快慢来判断指纹锁的好坏。


           智能指纹锁用户关心的问题十一:手指被划伤对指纹识别有影响吗?

           指纹锁客服回答:现在,许多指纹锁的指纹采集器在识别的过程中都会使用自动AGC电路,具有一定的指纹认证自动修复功能,如果是轻微的划伤,可以实现开门;但如果是手指受伤很严重可能就不行。指纹锁可添加多个用户,所以可以添加几枚备用指纹,或者通过密码、刷卡等开锁方式开启。


            智能指纹锁用户关心的问题十二:经验总结

             客户第一次向你咨询指纹锁产品都提了些啥问题?“你家的指纹锁电路坏了怎么办?”“你家的指纹锁防水吗?”“指纹识别安全吗?”总之,客户的想法非常多。而这些“问题”客户也让大家这些卖锁的小伙伴们很晕啊,今天小编有几个具有代表性的问题,快来看看客服是如何回复客户吧!


         欧索尔智能指纹锁R2016详情_21.jpg

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